Informativa sulla privacy ACTIVE



Data di entrata in vigore: 12 agosto 2014

PANORAMICA
QUALI INFORMAZIONI SULL'UTENTE VENGONO RACCOLTE E PERCHÉ?
COME VENGONO UTILIZZATE LE INFORMAZIONI SULL'UTENTE?
QUANDO E COME ACTIVE CONDIVIDE LE INFORMAZIONI RICEVUTE?
QUAL È IL LIVELLO DI SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI PERSONALI?
È POSSIBILE ACCEDERE ALLE INFORMAZIONI PERSONALI E MODIFICARLE?
QUALI SONO LE SCELTE A DISPOSIZIONE DELL'UTENTE?
CONSENSO PER IL TRASFERIMENTO DI INFORMAZIONI NEGLI STATI UNITI
BAMBINI DI ETÀ INFERIORE AI 13 ANNI
CONDIZIONI PER L'UTILIZZO
INFORMAZIONI SPECIALI PER I RESIDENTI IN CALIFORNIA
MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
CONTATTI

PANORAMICA

Active Network, LLC e le sue filiali e consociate (collettivamente, "ACTIVE" o la "società") comprendono l'importanza della privacy degli utenti e si impegnano per proteggere le loro informazioni personali. ACTIVE è provider leader di soluzioni Activity and Participant Management™. La principale piattaforma tecnologica della società, ACTIVEWorks®, trasforma il modo in cui gli organizzatori gestiscono attività ed eventi, automatizzando le registrazioni online e semplificando altre funzioni di gestione critiche, incentivando, nel contempo, la partecipazione dei consumatori agli eventi. I siti Web della società includono community online per le persone che desiderano scoprire, condividere e partecipare alle attività che amano. Utilizzando i servizi offerti, è possibile ottenere informazioni sugli eventi imminenti e, in alcuni casi, registrarsi a tali eventi e comunicarli ai propri amici. I servizi possono essere utilizzati anche dalle organizzazioni per consentire agli utenti di svolgere determinate azioni. ACTIVE può ad esempio creare o ospitare siti Web e applicazioni mobili per conto di altri che consentono, tra le altre cose, di effettuare una registrazione per un corso o una conferenza, una prenotazione per un campeggio, l'acquisto di una licenza di caccia o pesca o il pagamento di un biglietto per il parcheggio.

ACTIVE offre inoltre applicazioni mobili che forniscono informazioni sugli eventi nell'area dell'utente, consentono l'iscrizione a gare, la prenotazione di un campeggio o di un tee time, la creazione e il download di programmi di training e la possibilità di usufruire di numerosi vantaggi offerti dai siti Web, in aggiunta ad altri servizi (collettivamente "Applicazioni"). In generale, le Applicazioni della società funzionano in una rete aperta, ovvero le informazioni pubblicate in queste Applicazioni possono essere disponibili per altri utenti della stessa applicazione e, in alcuni casi, nei siti Web ACTIVE.

Nella presente Informativa sulla privacy ("Informativa") vengono descritte le informazioni raccolte dai visitatori e dagli utenti dei siti Web ACTIVE ("Siti") o dai suoi blog, Applicazioni e prodotti e servizi online (collettivamente "Servizi"). Visitando i Siti o utilizzando i Servizi, l'utente accetta che le proprie informazioni personali vengano gestite come descritto nella presente Informativa, incorporata tramite riferimento nelle Condizioni per il servizio ACTIVE, disponibili all'indirizzo http://www.activenetwork.com/information/terms-of-use.

ACTIVE ha ricevuto i riconoscimenti TRUSTe Privacy Seal e Children's Privacy Seal, che indicano che la presente Informativa e le prassi della società sono state esaminate da TRUSTe per verificarne la conformità con i requisiti dei programmi Web Privacy, Children's Privacy, and TRUSTed Cloud di TRUSTe, incluse trasparenza, tracciabilità e scelta relativamente alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni personali dell'utente. I programmi TRUSTe non riguardano le informazioni che possono venire raccolte tramite software scaricabile. Il riconoscimento TRUSTe Privacy Seal riguarda solo le informazioni raccolte tramite i seguenti siti Web ACTIVE: Active.com, Activeglobal.com, Thriva.com, Trainer.active.com, eTeamz.com, Activegiving.com, Campregister.com, Fellowshipone.com, Regonline.com, e Reserveamerica.com. Il programma Children's Privacy Seal riguarda www.active.com. I programmi TRUSTe non riguardano le informazioni che possono venire raccolte tramite le Applicazioni o i dispositivi mobili. Per domande o reclami relativi alle prassi o all'informativa sulla privacy, contattare la società all'indirizzo privacy@activenetwork.com. Se le risposte ricevute non risultano soddisfacenti, è possibile contattare TRUSTe here.

QUALI INFORMAZIONI SULL'UTENTE VENGONO RACCOLTE E PERCHÉ?

Le informazioni sull'utente raccolte consentono di accedere ai Siti, utilizzare i Servizi e le Applicazioni e registrarsi e/o impostare la registrazione per se stessi o per i clienti della propria organizzazione per eventi, concorsi, campeggi, licenze, lezioni, biglietti, utilizzo di strutture/apparecchiature, transazioni, vendite, iscrizioni, prenotazioni, donazioni e/o attività (collettivamente "Eventi"). Vengono inoltre raccolte informazioni da aziende, organizzazioni e individui che richiedono informazioni ad ACTIVE.

Gli individui e i relativi agenti possono fornire informazioni direttamente o indirettamente, tramite la registrazione a un Evento o utilizzando in altro modo i Servizi (tali individui sono detti "Consumatori"). L'utente potrebbe, ad esempio, immettere informazioni per la registrazione a un Evento oppure qualcuno che ha organizzato un team potrebbe immettere le informazioni per conto dell'utente nell'ambito della registrazione dell'intero team. Gli individui o le organizzazioni possono inoltre utilizzare i Servizi per impostare Eventi per i Consumatori (coloro che utilizzano i Servizi per fornire un servizio ai Consumatori sono detti "Clienti"). A loro volta, i Clienti (inclusi gli agenti dei Clienti) possono fornire ad ACTIVE informazioni personali sugli individui che si sono registrati a un Evento gestito dal Cliente o che il Cliente desidera vengano contattati da ACTIVE o per i quali ACTIVE deve fornire Servizi per conto del Cliente.

Informazioni raccolte direttamente dall'utente.

Informazioni sull'account dell'utente per i Siti. L'utente può esplorare i Siti senza creare un account online o fornire informazioni, ma per utilizzare determinate funzionalità o effettuare la registrazione a un Evento è necessario creare un account o fornire in altro modo le informazioni. Quando si crea un account o si effettua la registrazione a un Evento, è possibile che vengano richieste le informazioni indicate di seguito:

  • Nome e cognome.
  • Indirizzo e-mail e password.
  • Nome visualizzato (nome visualizzato dalle altre persone quando l'utente pubblica elementi in uno dei Siti o svolge attività simili nel sito).
  • Data di nascita.
  • Preferenze di sottoscrizione (se si desidera ricevere informazioni e quale tipo di informazioni si desidera ricevere).
  • Informazioni su attività e interessi personali.
  • Altri dati del profilo, come informazioni di contatto, occupazione, sesso e foto.
  • Attività fisiche o informazioni correlate alla salute (tempo dedicato agli esercizi, apporto calorico o perdita di peso).
  • Informazioni di contatto di un amico (quando si invita qualcuno a visitare il Sito).
  • Dati per i pagamenti, ad esempio numero di carta di credito o di conto finanziario (se applicabile).

Informazioni di accesso ai Siti. Dopo l'iscrizione a un determinato Sito ACTIVE, per le visite successive allo stesso Sito potrebbe essere sufficiente immettere ID utente o indirizzo e-mail (come applicabile) e password per ottenere l'accesso al Sito. Per determinati Siti, tuttavia, le credenziali di accesso consentono l'accesso solo agli Eventi organizzati dal Cliente specifico presso cui è stata inizialmente eseguita la registrazione. In alcuni casi, potrebbe essere possibile utilizzare le credenziali di accesso per più Siti ACTIVE.

Informazioni di accesso e posizione per le applicazioni mobili. Quando si visita una delle Applicazioni per la prima volta, potrebbe essere possibile creare ID utente e password per le visite successive. Quando si accede a determinate Applicazioni, viene richiesta l'autorizzazione per ottenere la posizione corrente dell'utente (le cosiddette informazioni di "georilevazione") in modo che sia possibile identificare gli Eventi nelle vicinanze o fornire altri servizi correlati alla posizione. Nelle impostazioni del telefono è possibile consentire o impedire manualmente la registrazione delle informazioni di georilevazione per determinate Applicazioni o funzionalità delle Applicazioni, ad esempio la possibilità di tenere traccia del percorso di corsa, indicare una pista da sci aperta nelle vicinanze o fornire informazioni per raggiungere un campeggio.

Informazioni su eventi e training. Un utente registrato dei Siti ha la possibilità di pubblicare informazioni sugli Eventi imminenti. Se si sceglie di registrarsi a un Evento o registrare le proprie attività di training, è possibiole che vengano raccolte informazioni personali. Per alcuni Eventi, è possibile registrarsi direttamente nei Siti e tramite le Applicazioni, mentre per altri Eventi è possibile che venga fornito un collegamento che indirizza allo sponsor o all'organizzatore dell'Evento. Le informazioni raccolte sull'utente possono variare in base all'Evento, ma in genere includono lo stesso tipo di informazioni fornite al momento della creazione di un account. Se inoltre l'Evento è una gara o un evento cronometrato, è possibile che vengano raccolte le informazioni correlate alle prestazioni (ad esempio dati raccolti tramite un ID di chip di gara). Se è previsto il pagamento per l'Evento, è possibile che vengano raccolte le informazioni relative alla fatturazione tramite carta di credito, inclusi numero di carta di credito, data di scadenza, indirizzo di fatturazione e di spedizione e altre informazioni necessarie per l'elaborazione del pagamento.

Sistemi di gestione delle chiese. Per quanto riguarda i Servizi di gestione delle chiese, quando si partecipa a un corso, si fa una donazione, si richiede assistenza o si affida la cura dei propri figli, è possibile che vengano richieste informazioni aggiuntive, che tuttavia l'utente può scegliere di non fornire. È possibile che vengano richiesti, ad esempio, la data della confessione, la data del battesimo e/o la partecipazione a incontri ecclesiastici per fedeli o leader. Verranno inoltre acquisite le testimonianze, se fornite. Queste informazioni verranno utilizzate esclusivamente per comprendere come soddisfare al meglio le esigenze spirituali dell'utente e della sua famiglia. Vedere la sezione Eventi di beneficienza/raccolta di fondi per l'informativa relativa ai contributi di beneficienza per la chiesa tramite le offerte online.

Eventi di beneficienza/raccolta di fondi. È possibile creare una pagina su determinati Siti per raccogliere donazioni per (i) la partecipazione a un evento benefico (ad esempio se si desidera raccogliere fondi per la partecipazione a una maratona), (ii) un ente di beneficienza specifico o (iii) altri scopi. È possibile che vengano raccolte informazioni correlate all'evento benefico o alla richiesta di donazioni. Inoltre, se si effettua una donazione per una causa o un evento specifico, è possibile che vengano raccolti dati quali il nome, le informazioni di contatto e i dati della carta di credito.

Concorsi, sondaggi e questionari. Quando si partecipa a una lotteria o a un concorso o si compilano questionari o sondaggi, le informazioni inviate vengono raccolte. Tali informazioni vengono utilizzate per gestire la lotteria, il concorso o il sondaggio, per analizzare i risultati, a scopo di ricerca, per inviare all'utente altre informazioni o offerte che potrebbero essere di suo interesse, per garantire la conformità ai requisiti legali e per altri scopi illustrati nella presente Informativa.

Licenze, prenotazioni, permessi e multe. Quando si acquistano licenze di caccia o di pesca o permessi per il campeggio oppure si inviano pagamenti per multe, è possibile che vengano richieste informazioni aggiuntive necessarie per soddisfare la richiesta. Potrebbe essere ad esempio necessario il numero di patente, il numero di previdenza sociale o il numero del visto o del passaporto, per verificare l'identità del richiedente ed elaborare la richiesta. È possibile inoltre che vengano raccolte informazioni relative alle prenotazioni presso enti pubblici (ad esempio informazioni su una visita pianificata a un campeggio o a un parco gestito o amministrato da uno specifico ente pubblico, come le date del soggiorno o il numero di occupanti, oltre alle informazioni personali). Tali informazioni vengono utilizzate solo allo scopo di completare la transazione.

Tee time per golf club. Quando si effettua un acquisto o una prenotazione per un tee time per un golf club, è possibile che venga richiesto di fornire nome, numero di telefono e numero di carta di credito per la conferma o l'elaborazione della prenotazione.

Profili utente, commenti e post. Alcuni Siti e Applicazioni consentono agli utenti di creare o pubblicare contenuti, come commenti, profili, blog e messaggi. Se si forniscono contenuti nei Siti, è possibile che le informazioni specificate siano raccolte e utilizzate come descritto nella presente Informativa. Tenere presente che tali informazioni possono venire visualizzate, raccolte o utilizzate da altri utenti registrati e visitatori pubblici dei Siti. Dopo che le informazioni sono state pubblicate, ACTIVE non può impedire che vengano utilizzate in un modo che potrebbe violare la presente Informativa, la legge o la privacy personale dell'utente. Il profilo dell'utente può tuttavia offrire impostazioni di privacy nell'account che aiutano a gestire la modalità di visualizzazione dei contenuti pubblicati.

Referenze lavorative. In caso di domanda di assunzione presso ACTIVE, è possibile che vengano richieste informazioni come dati relativi all'istruzione, alle occupazioni precedenti e alle qualifiche, nonché informazioni di contatto di un collega precedente. Tali informazioni vengono utilizzate esclusivamente come referenze per il lavoro e non per altri scopi.

Informazioni raccolte da Facebook. Nei Siti o nelle Applicazioni potrebbe essere possibile effettuare la connessione tramite Facebook. È ad esempio possibile indicare l'intenzione di partecipare a un Evento e invitare i propri amici di Facebook a prendere parte all'Evento. Se si accede a Facebook tramite i Siti o le Applicazioni, verrà richiesta l'autorizzazione per (i) accedere alle informazioni di base, inclusi nome, immagine del profilo, sesso, reti, ID utente Facebook, elenco di amici e altre informazioni rese pubbliche in Facebook; e (ii) gestire la partecipazione dell'utente agli Eventi (in modo che ACTIVE possa inviare messaggi RSVP per conto dell'utente). Per informazioni sul modo in cui le informazioni, incluse eventuali informazioni rese pubbliche, possono essere divulgate da Facebook, fare riferimento alla Normativa sull'utilizzo dei dati di Facebook. ACTIVE non può controllare il modo in cui Facebook utilizza o divulga le informazioni personali fornite dall'utente. Le informazioni ricevute da Facebook vengono archiviate insieme ad altre informazioni raccolte dall'utente o ricevute in merito all'utente.

Informazioni sull'utente raccolte da terze parti. È possibile che vengano raccolte anche informazioni, tra cui informazioni personali, relative all'utente da terze parti affiliate e non. Se, ad esempio, si effettua la registrazione per una gara tramite i Siti, lo sponsor della gara potrebbe fornire ad ACTIVE il nome e le informazioni di contatto dell'utente e, al termine della gara, anche il tempo di gara.

Informazioni raccolte automaticamente. We may provide you with the opportunity to connect via Facebook, through our Sites or Applications. For example, you can indicate that you are going to participate in an Event and invite your Facebook friends to join that Event. If you log into Facebook through our Sites or Applications, we will request permission to (i) access your basic information, which includes your name, profile picture, gender, networks, Facebook user ID, list of friends and any other information that you have made public on Facebook; and (ii) manage your participation in Events (so that ACTIVE may RSVP on your behalf). For information about how Facebook may disclose your information, including any information you make public, please consult the Facebook Data Use Policy. We have no control over how Facebook uses or discloses the personal information you provide to it. We store the information that we receive from Facebook along with other information that we collect from you or receive about you.

Information We Collect About You From Third Parties. We also may collect information, including personally identifiable information, about you from our affiliates and non-affiliated third parties. For example, if you register for a race by clicking through our Sites, the sponsor of the race may provide us with your name and contact information; and, when the race is over, we also may obtain your race time.

Information We Collect Automatically. È possibile che vengano utilizzati cookie, Web beacon e altri dispositivi automatici per la raccolta di informazioni, incluse informazioni personali, sull'utente quando questo visita i Siti e riceve messaggi e-mail dalla società. In particolare, tramite queste tecnologie è possibile che vengano raccolte le informazioni indicate di seguito sull'utilizzo dei Siti da parte dell'utente: tipo di browser e sistema operativo, pagine Web visualizzate, collegamenti su cui viene fatto clic, indirizzo IP (Internet Protocol), posizione geografica approssimativa, interazione dell'utente con i Siti, durata della connessione ai Siti e siti Web visitati prima e dopo i Siti. In alcuni messaggi e-mail viene utilizzato un "URL click-through" collegato a contenuto nel sito Web ACTIVE. Quando i Clienti fanno clic su uno di questi URL, passano attraverso un server Web separato prima di raggiungere la pagina di destinazione nel Sito. Questi dati click-through vengono monitorati per determinare l'interesse verso argomenti specifici e valutare l'efficacia delle comunicazioni dei clienti. Se si preferisce non essere soggetti a questo tipo di monitoraggio, non fare clic su collegamenti di testo o tramite immagini nei messaggi e-mail. Vengono inoltre raccolti dati non personali (inclusi, in via esemplificativa, i tipi di dati indicati in precedenza) da terze parti. Le informazioni raccolte da terze parti possono essere combinate con quelle raccolte da ACTIVE. Queste informazioni possono inoltre essere associate al nome utente e combinate con altre informazioni, tra cui informazioni personali, relative all'utente e raccolte da ACTIVE. Per informazioni più dettagliate sull'utilizzo dei cookie e di altre tecnologie di monitoraggio, vedere l'informativa sui cookie qui: http://www.activenetwork.com/information/cookie-policy.htm.

COME VENGONO UTILIZZATE LE INFORMAZIONI SULL'UTENTE?

Le informazioni raccolte potrebbero essere utilizzate per gli scopi seguenti:

  • Per fornire i Servizi all'utente, comunicare con l'utente in merito all'utilizzo dei Servizi e per altri motivi correlati all'assistenza clienti.
  • Per fornire informazioni che il cliente ha richiesto di ricevere in risposta a richieste di consenso esplicito.
  • Per fornire Servizi su richiesta dei Clienti.
  • Per gestire gli Eventi.
  • Per fornire e pubblicare risultati degli Eventi.
  • Per migliorare i Siti e i Servizi fornendo esperienze personalizzate, personalizzazione in base alla posizione, informazioni e istruzioni personalizzate.
  • Per finalità di marketing e pubblicitarie, ad esempio per visualizzare annunci pubblicitari mirati per l'utente nei Siti e per fornire assistenza per pubblicizzare i Servizi in siti Web di terze parti.
  • Per inviare messaggi e-mail, domande di follow up su un Evento o sulla partecipazione a un Evento, notizie e newsletter, promozioni e/o inviti a visitare il Sito.
  • Per comprendere meglio in che modo gli utenti accedono ai Siti e ai Servizi e li utilizzano, sia su base aggregata sia individuale, e per altri scopi di ricerca.

I Clienti devono tenere presente che le informazioni ricevute o raccolte relative ai Consumatori (inclusi, in via esemplificativa, i dati immessi in una pagina di registrazione a un Evento) possono venire utilizzate in conformità con le condizioni della presente Informativa, inclusi i metodi indicati in precedenza. Nonostante quanto indicato in precedenza, in determinati contesti ACTIVE raccoglie le informazioni per conto dei Clienti, nel rispetto dei requisiti contrattuali che limitano la possibilità di utilizzare e trasferire le informazioni in modi più restrittivi di quelli descritti nella presente Informativa (ad esempio le informazioni possono essere utilizzate solo nella misura necessaria per fornire i Servizi al Cliente e/o per altri scopi specifici). In tali circostanze limitate, le informazioni dell'utente sono soggette a tali requisiti contrattuali e non alla presente Informativa, soggetti ad applicazione da parte del Cliente interessato. Se le informazioni vengono raccolte per conto di una terza parte, ciò verrà indicato in modo chiaro al momento dell'immissione di tali informazioni. La presente Informativa non copre l'utilizzo delle informazioni da parte dei Clienti al di fuori dei Servizi offerti dalla società. Per determinare se le informazioni sono soggette a tali limitazioni per l'utilizzo e accertarsi delle modalità di utilizzo delle informazioni da parte di terzi, è necessario contattare direttamente la terza parte.

QUANDO E COME ACTIVE CONDIVIDE LE INFORMAZIONI RICEVUTE?

Terze parti. Le informazioni, tra cui informazioni personali, relative all'utente potrebbero essere condivise con terze parti affiliate e non.

  • Affiliates. Le informazioni raccolte dall'utente potrebbero essere divulgate ad affiliate o filiali. In tal caso, tuttavia, l'utilizzo e la divulgazione delle informazioni da parte di tali entità saranno soggetti alla presente Informativa.
  • Partner o sponsor di eventi. Se si utilizzano i Servizi per la registrazione a un Evento o l'acquisto di un prodotto o un servizio di terze parti, ACTIVE condivide le informazioni personali fornite dall'utente con le terze parti applicabili al fine di soddisfare la richiesta. L'utente potrebbe ricevere comunicazioni, corrispondenza, messaggi e-mail o posta diretta da queste entità, ognuna delle quali opera in modo indipendente da ACTIVE e non è soggetta alla presente Informativa, bensì alla propria informativa sulla privacy. In alcuni casi, ACTIVE consente ai Clienti di utilizzare il proprio sistema e-mail per contattare i Consumatori in merito a Eventi correnti e passati, pertanto è possibile che si ricevano messaggi e-mail dal sistema di ACTIVE provenienti da tali Clienti. Per domande sulle modalità di utilizzo delle informazioni, fare riferimento all'informativa sulla privacy della parte interessata.
  • Provider di servizi. Le informazioni raccolte dall'utente potrebbero essere divulgate a provider di servizi, terzisti, agenti o fornitori di terze parti che svolgono operazioni per conto di ACTIVE. Questi provider possono ad esempio aiutare la società ad amministrare i Siti e le Applicazioni, gestire e amministrare gli Eventi o elaborare i pagamenti tramite carta di credito. Queste terze parti hanno accettato di mantenere la riservatezza, la sicurezza e l'integrità delle informazioni e possono trovarsi ovunque operi ACTIVE. Dove richiesto dalla legge, queste società accettano di utilizzare tali informazioni solo per gli scopi per i quali sono state ingaggiate, a meno che l'utente non acconsenta esplicitamente all'utilizzo delle sue informazioni per altri scopi.
  • Altre terze parti non affiliate. Le informazioni relative all'utente raccolte potrebbero essere divulgate a terze parti non affiliate (con il consenso dell'utente, se richiesto dalla legge), ad esempio partner promozionali e altri con cui ACTIVE ha relazioni di marketing o di altro tipo. Tali terze parti possono utilizzare le informazioni dell'utente per scopi di marketing, ad esempio per commercializzare prodotti e servizi che ritengono possano interessare all'utente. Le informazioni relative all'utente raccolte possono inoltre venire combinate con altre informazioni ottenute da terze parti. Tali informazioni possono aiutare ACTIVE a determinare quali annunci pubblicitari inviare all'utente o visualizzare sul sito Web, nonché dove pubblicizzare i Servizi. Come illustrato nella sezione sottostante relativa agli annunci pubblicitari, l'utente ha la possibilità di rifiutare esplicitamente determinati metodi di utilizzo delle proprie informazioni. L'utente ha inoltre la possibilità di acconsentire esplicitamente alla ricezione di determinate informazioni da ACTIVE e da terze parti non affiliate.
  • Partner di servizi supplementari. Acquistando, prenotando o effettuando la registrazione per prodotti o servizi offerti da terze parti come risultato dell'interazione con i Servizi o l'utilizzo dei Siti (ad esempio in caso di abbonamenti a riviste, prenotazioni di hotel o crociere), scegliendo di ricevere comunicazioni (ad esempio messaggi e-mail) o scegliendo di partecipare a concorsi, lotterie o altri programmi (ad esempio programmi di sconto o programmi fedeltà), offerti o sponsorizzati da terze parti nel Sito, l'utente acconsente al fatto che ACTIVE fornisca le sue informazioni personali a tali terze parti e accetta che ACTIVE non sia responsabile per alcuna azione o omissione della terza parte. Tali terze parti possono utilizzare le informazioni personali dell'utente in conformità con le relative informative sulla privacy. L'utente dovrà contattare tali terze parti direttamente per informarle delle proprie preferenze in merito all'utilizzo delle informazioni personali. L'utente accetta inoltre che ACTIVE abbia diritto a utilizzare e divulgare le informazioni da esso inviate a tali terze parti in base agli stessi criteri con cui utilizza e divulga tutte le altre informazioni inviate direttamente dall'utente alla società.
  • Partner strategici. ACTIVE ha relazioni di integrazione con individui e società di terze parti ("Partner"). Queste relazioni estendono le funzionalità dei Servizi e dell'applicazione o del servizio del Partner ("Servizio integrato") consentendo ai Servizi e al Servizio integrato di scambiare i dati dei clienti e stabilire processi aziendali collegati tra i due. I Clienti che pagano ACTIVE per l'utilizzo dei Servizi e utilizzano questo Servizio integrato sono considerati clienti sia di ACTIVE sia del Partner. ACTIVE e il Partner possono condividere le informazioni relative a contatto, account, dati finanziari e fatturazione del cliente, nonché i dati commerciali relativi alla relazione aziendale integrata con il Cliente. La condivisione di queste informazioni consente ad ACTIVE e al Partner di stabilire l'identità del cliente condiviso e determinare le tariffe di segnalazione dovute. Tale condivisione consente inoltre al Partner di fornire servizi di fatturazione consolidati per il Cliente condiviso, garantendo le funzionalità avanzate del Servizio integrato. Le informazioni condivise per questi scopi sono regolate dalla presente Informativa.
  • Partner affiliati e Partner segnalatori. ACTIVE ha relazioni di segnalazione con individui e società di terze parti ("Partner segnalatori") che indirizzano i propri clienti ad ACTIVE. ACTIVE e un Partner segnalatore possono condividere determinate informazioni per quanto riguarda un cliente segnalato da ACTIVE o da un Partner segnalatore, per consentire ad ACTIVE e al Partner segnalatore di stabilire l'identità del cliente condiviso e determinare le tariffe di segnalazione dovute.
  • Clienti di enti pubblici. Effettuando prenotazioni nei Siti per campeggi o utilizzando altri servizi forniti da enti pubblici, l'utente accetta che ACTIVE condivida le informazioni personali e quelle relative alle prenotazioni presso enti pubblici con gli enti e altre terze parti associati alla registrazione o alla prenotazione effettuata o al servizio utilizzato ("Partner di enti pubblici"). I Partner di enti pubblici possono utilizzare le informazioni personali dell'utente e quelle relative alle prenotazioni presso enti pubblici in conformità con le relative informative sulla privacy. L'utente dovrà contattare tali Partner di enti pubblici direttamente per informarli delle proprie preferenze in merito all'utilizzo delle informazioni personali e di quelle relative alle prenotazioni presso enti pubblici.

Le informazioni dell'utente potrebbero essere condivise anche per i motivi seguenti:

  • Trasferimenti finanziari. Qualora la società venga acquisita o fusa con un'altra società, se tutti i beni vengono trasferiti all'altra società o in caso di procedura fallimentare, le informazioni raccolte potrebbero essere trasferite alla società che effettua l'acquisizione. L'utente riconosce e accetta che eventuali successori o acquisitori di ACTIVE continueranno ad avere il diritto di utilizzare le informazioni in conformità con le condizioni della presente Informativa.
  • In risposta a un procedimento legale. Le informazioni raccolte potrebbero essere divulgate anche qualora si renda necessario per motivi legali, per una procedura giudiziale, per un ordine del tribunale o per un altro procedimento legale, ad esempio in risposta a una citazione in giudizio.
  • Per proteggere ACTIVE e altri. Le informazioni raccolte potrebbero essere divulgate anche qualora ciò sia ritenuto necessario per investigare su, impedire o prendere provvedimenti contro attività illegali, sospetta frode, situazioni che comportano minacce potenziali alla sicurezza di qualsiasi persona o violazioni delle Condizioni per l'utilizzo o della presente Informativa.
  • Informazioni aggregate e anonime. ACTIVE potrebbe condividere informazioni aggregate o anonime sui Clienti con terze parti per finalità di marketing, pubblicità e ricerca o per altri scopi analoghi. Se, ad esempio, ACTIVE visualizza annunci pubblicitari per conto di una terza parte, potrebbe condividere con la terza parte informazioni demografiche aggregate sui Clienti che hanno visualizzato gli annunci.
Nei Siti potrebbero essere disponibili applicazioni di terze parti, come Facebook, Twitter, Pinterest o pulsanti di Google. I proprietari o i provider di tali applicazioni di terze parti potrebbero raccogliere informazioni personali dall'utente. Tale raccolta di informazioni è vincolata alle prassi e alle informative sulla raccolta delle informazioni delle terze parti. Le interazioni dell'utente con le applicazioni di terze parti nei Siti possono venire condivise con altri nel social network. ACTIVE non è responsabile per la raccolta e l'utilizzo delle informazioni dell'utente da parte di terzi.

Inserzionisti della rete. Gli inserzionisti della rete sono terze parti che visualizzano annunci pubblicitari basati sulle visite dell'utente nei Siti e in altri siti Web. In questo modo, è possibile inviare all'utente annunci pubblicitari mirati per prodotti e servizi che potrebbero essere di suo interesse. Tali servizi di terze parti possono prevedere l'utilizzo di cookie, JavaScript, Web beacon (incluse GIF trasparenti), oggetti di archiviazione locale Flash e altre tecnologie per la valutazione dell'efficacia degli annunci e la creazione di contenuti pubblicitari personalizzati. Tali tecnologie di terze parti sono regolate dall'informativa sulla privacy della terza parte interessata e non dalla presente Informativa. È possibile che vengano fornite a tali terze parti informazioni, sia personali sia non personali, relative all'utilizzo dei Siti e dei Servizi da parte dell'utente. Per informazioni più dettagliate sull'utilizzo delle tecnologie di terze parti e su come rifiutare esplicitamente la ricezione di annunci pubblicitari mirati, vedere l'informativa sui cookie: http://www.activenetwork.com/information/cookie-policy.htm.

Collegamenti di terze parti. Talvolta i Siti e le Applicazioni possono contenere collegamenti ad altri siti Web di terze parti. L'accesso a tali siti Web collegati e il loro utilizzo non sono regolati dalla presente Informativa, bensì dalle informative sulla privacy di tali siti Web di terze parti e ACTIVE non è responsabile per le prassi per l'utilizzo delle informazioni di tali siti Web di terze parti.

QUAL È IL LIVELLO DI SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI PERSONALI?

Sono state implementate precauzioni ragionevoli dal punto di vista commerciale inclusi, quando appropriato, protezione tramite password, crittografia e protocollo SSL, per proteggere i Siti e le informazioni raccolte da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica e distruzione. Nonostante venga fatto tutto il possibile, nessuna misura di sicurezza dei dati può garantire una sicurezza costante al 100%. Tenere presente questo aspetto quando si divulgano informazioni personali tramite Internet.

L'utente deve adottare le misure necessarie per garantire la protezione contro l'accesso non autorizzato alla propria password, al proprio computer e ai dispositivi abilitati per il Web, tra le altre cose, disconnettendosi dopo avere utilizzato un computer condiviso, impostando una password per i dispositivi abilitati per il Web, scegliendo una password che nessun altro conosca o possa facilmente indovinare, mantenendo privata la password scelta e modificandola periodicamente. Le informazioni di accesso non devono mai essere condivise con altri utenti. ACTIVE non è responsabile per la perdita, il furto o la compromissione delle password o per qualsiasi attività svolta nell'account dell'utente in seguito all'utilizzo non autorizzato della password. Ulteriori informazioni sulla sicurezza di ACTIVE sono disponibili all'indirizzo: http://www.activenetwork.com/security.htm.

È POSSIBILE ACCEDERE ALLE INFORMAZIONI PERSONALI E MODIFICARLE?

Se le informazioni personali cambiano oppure se non si desidera più utilizzare i servizi offerti, è possibile correggere, aggiornare, eliminare/rimuovere o chiedere la rimozione da una referenza o un forum pubblico apportando la modifica nelle impostazioni dell'account o contattando ACTIVE tramite uno dei metodi indicati nella presente Informativa. Verrà inviata una risposta alla richiesta di accesso entro 30 giorni. Le copie delle informazioni aggiornate, modificate o eliminate potrebbero rimanere nei sistemi per un determinato periodo di tempo. Potrebbe inoltre non essere possibile rimuovere le informazioni personali da pagine Web archiviate non più gestite da ACTIVE, ad esempio il nome e il tempo di gara per un Evento passato. Nel caso in cui non sia possibile soddisfare la richiesta di accesso, l'impossibilità e i motivi relativi verranno comunicati all'utente. ACTIVE potrebbe rifiutarsi di elaborare richieste irragionevolmente ripetitive, che prevedono sproporzionati interventi tecnici, che mettono a repentaglio la privacy di altre persone, che sono estremamente poco pratiche o per le quali l'accesso non è richiesto in altro modo dalle leggi locali.

Se le informazioni sono state condivise con una terza parte, come descritto in precedenza, o raccolte per conto di un Cliente, tale terza parte ha ricevuto una copia dei dati forniti. Se si è stati contattati da una di queste terze parti, o uno dei Clienti, e si desidera correggere le informazioni o richiederne l'eliminazione, contattare direttamente la parte interessata.

QUALI SONO LE SCELTE A DISPOSIZIONE DELL'UTENTE?

ACTIVE può inviare di tanto in tanto messaggi e-mail, ad esempio per chiedere informazioni su un Evento a cui un utente ha partecipato. Quando si utilizzano i Servizi, è possibile scegliere di effettuare l'iscrizione per ricevere notizie e offerte da ACTIVE o da terze parti, che possono includere informazioni sugli Eventi, la newsletter della società o altre comunicazioni che ACTIVE o le terze parti potrebbero ritenere di interesse per l'utente.

Se, in qualsiasi momento, si desidera smettere di ricevere le informazioni richieste, è possibile seguire le istruzioni per il rifiuto esplicito incluse nel messaggio e-mail. Per l'elaborazione delle richieste di rifiuto esplicito potrebbero essere necessari fino a 10 giorni lavorativi.

Per rifiutare esplicitamente prodotti, programmi, Servizi o offerte da partner fidati e affiliati, contattare privacy@activenetwork.com o accedere all'account e aggiornare le preferenze di sottoscrizione. Se si rifiuta esplicitamente di ricevere e-mail o promozioni da ACTIVE, potrebbero venire comunque inviati messaggi e-mail relativi all'account o a Servizi richiesti ad ACTIVE o ricevuti da ACTIVE oppure per altri motivi correlati all'assistenza clienti. Si potrebbe inoltre continuare a ricevere i messaggi e-mail inviati dai Clienti tramite sistemi non di proprietà di ACTIVE. Anche se rifiuta esplicitamente di ricevere informazioni correlate a un Evento specifico, inoltre, l'utente continuerà a ricevere le comunicazioni di ACTIVE e di altri organizzatori di Eventi a cui ha preso parte o per i quali ha effettuato la registrazione o che hanno ottenuto in altro modo l'indirizzo e-mail dell'utente. Potrebbe pertanto essere necessario annullare la sottoscrizione di più e-mail prima di smettere di ricevere qualsiasi comunicazione correlata a Eventi per i quali è stata effettuata la registrazione tramite i Servizi. Non è possibile annullare la sottoscrizione per le comunicazioni di aggiornamento relative ai Servizi, a meno che non si chiuda l'account.

Se si desidera che le proprie informazioni personali non vengano condivise con terze parti per la creazione e la visualizzazione di annunci pubblicitari mirati, è necessario chiudere l'account. A tale scopo, è possibile utilizzare le impostazioni dell'account o contattare ACTIVE all'indirizzo privacy@activenetwork.com.

Scegliendo di smettere di ricevere tutte le comunicazioni da ACTIVE o tramite i suoi sistemi, non si riceveranno più gli aggiornamenti sull'account o sugli Eventi per i quali è stata effettuata la registrazione o a cui si è preso parte, incluse eventuali comunicazioni relative ai rimborsi. Non si consiglia di effettuare questa scelta, a meno che non si decida di non voler più utilizzare i Servizi, non si sia registrati ad alcun Evento, non si stia organizzando un Evento e non sia necessario ricevere ulteriori comunicazioni da ACTIVE tramite i suoi sistemi. Anche dopo che l'utente ha rifiutato esplicitamente tutte le comunicazioni, le sue informazioni verranno conservate in conformità con la presente Informativa, ma non verranno più utilizzate per contattare l'utente stesso. I Clienti che hanno ricevuto le informazioni in conformità con la presente Informativa potrebbero tuttavia continuare a utilizzarle per contattare l'utente, in base a quanto previsto nelle relative informative sulla privacy, ma non potranno più farlo tramite il sistema di ACTIVE.

Per il sito ACTIVEGlobal, è possibile eliminare/rimuovere le informazioni personali inviando una richiesta al supporto clienti, all'indirizzo http://www.activeglobal.com/AboutUS/index.cfm?AC=ContactAE.

Se si desidera eliminare l'account, inviare un messaggio e-mail a support@activenetwork.com e specificare uno o più account da eliminare.

Active Network, LLC è conforme alle direttive Safe Harbor USA - UE e alle direttive Safe Harbor USA - Svizzera come definito dall'Ufficio del Commercio degli Stati Uniti per quanto riguarda la raccolta, l'utilizzo e la conservazione dei dati personali provenienti da paesi membri dell'Unione Europea e dalla Svizzera. Active Network, LLC ha certificato il rispetto dei principi di privacy dell'accordo Safe Harbor per quanto riguarda comunicazione, scelta, trasferimento dei dati, sicurezza, integrità dei dati, accesso e applicazione. Per ulteriori informazioni sul programma Safe Harbor e per visualizzare le certificazioni, visitare il sito http://www.export.gov/safeharbor/.

Per controversie che possono insorgere relativamente ai dati dei registri delle risorse umane per i dipendenti della società, è stato scelto di ricorrere a TRUSTe come partner di terza parte indipendente per la risoluzione delle controversie. Sopra è disponibile un collegamento al meccanismo di risoluzione delle controversie di TRUSTe.

Per gli utenti che si trovano al di fuori degli Stati Uniti, è possibile che le informazioni raccolte vengano trasferite ed elaborate negli Stati Uniti. Utilizzando i Siti e le Applicazioni, l'utente accetta il trasferimento e l'elaborazione delle proprie informazioni in paesi in cui potrebbero non essere presenti leggi per la protezione dei dati che offrono lo stesso livello di protezione presente nei paesi dell'Area economica europea (EEA, European Economic Area). Il consenso dell'utente è volontario. Se, tuttavia, l'utente non fornisce il suo consenso, potrebbe non essere possibile fornirgli i Servizi.

Nonostante quanto indicato in precedenza, se si effettua la registrazione per un Evento presso un ente pubblico, il trasferimento delle informazioni al di fuori della giurisdizione specifica dell'ente pubblico potrebbe essere vietato in base alla legge o agli accordi in vigore.

BAMBINI DI ETÀ INFERIORE AI 13 ANNI

I genitori hanno il diritto di acconsentire alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni personali dei bambini di età inferiore ai 13 anni (collettivamente "Bambini" e singolarmente "Bambino") senza acconsentire anche alla divulgazione di tali informazioni a terze parti esterne, ad eccezione dei casi in cui ciò sia necessario per fornire i Servizi. ACTIVE non condivide informazioni personali raccolte dai Bambini con terze parti per scopi diversi dalla fornitura dei Servizi.

Quali informazioni vengono raccolte per i bambini di età inferiore ai 13 anni?

  • Informazioni personali come indirizzo e-mail dei genitori.
  • Nome utente e password.
  • Data di nascita.
  • Nome visualizzato (nome visualizzato dalle altre persone quando il Bambino pubblica elementi in uno dei Siti o svolge attività simili nei Siti).
  • Informazioni su attività e interessi del Bambino.
  • Altri dati del profilo, come informazioni di contatto, sesso e foto (dati raccolti dai genitori).
  • Attività fisiche o informazioni correlate alla salute (tempo dedicato agli esercizi, apporto calorico o perdita di peso).
  • Informazioni di contatto di un amico (quando si invita qualcuno a visitare il Sito).

Come vengono utilizzate le informazioni raccolte dai Bambini?

  • Per comunicare ai genitori l'interesse del Bambino per la registrazione ai Siti.
  • Per ottenere un consenso verificabile da parte dei genitori.
  • Per fornire i Servizi, comunicare con i genitori in merito all'utilizzo dei Servizi da parte del Bambino e per altri motivi correlati all'assistenza clienti.
  • Per fornire informazioni che un genitore o un Bambino ha richiesto di ricevere in risposta a una richiesta di consenso esplicito.
  • Per fornire Servizi su richiesta dei Clienti.
  • Per gestire gli Eventi.
  • Per fornire i risultati degli Eventi.
  • Per migliorare i Siti e i Servizi fornendo esperienze personalizzate, personalizzazione in base alla posizione, informazioni e istruzioni personalizzate.

È possibile accedere alle informazioni personali del Bambino e modificarle?

In caso di modifiche alle informazioni personali del Bambino, se non si desidera più acconsentire alla sua partecipazione ai Siti o se si desidera eliminare le informazioni del Bambino e non acconsentire ulteriormente alla raccolta e all'utilizzo di tali informazioni, inviare un messaggio e-mail all'indirizzo privacy@activenetwork.com.

Per quanto tempo vengono conservate le informazioni del Bambino?

Le informazioni raccolte vengono conservate fino a quando l'account del Bambino rimane attivo, al fine di poter fornire i Servizi. È possibile chiudere l'account del Bambino contattando ACTIVE. Ciononostante, le informazioni del Bambino potrebbero essere conservate per un ulteriore periodo di tempo in base a quanto consentito o necessario per il rispetto degli obblighi legali, la risoluzione delle controversie e l'applicazione dei contratti. Anche se le informazioni dell'utente o del Bambino vengono eliminate, potrebbero rimanere conservate su supporti di archiviazione o backup e altri sistemi informatici.

CONDIZIONI PER L'UTILIZZO

L'utilizzo del Sito o dei Servizi, nonché eventuali controversie in materia di privacy, sono soggetti alla presente Informativa e alle Condizioni per l'utilizzo di ACTIVE, http://www.activenetwork.com/information/terms-of-use.htm, incluse le limitazioni applicabili in caso di danni e la risoluzione delle controversie.

INFORMAZIONI SPECIALI PER I RESIDENTI IN CALIFORNIA

Richiesta in base alla normativa "Shine the Light" della California. I residenti in California possono richiedere un elenco di tutte le terze parti a cui ACTIVE ha divulgato determinate informazioni personali per scopi di marketing. È possibile inviare una richiesta per anno solare. Nella richiesta, attestare di essere residenti in California e fornire un indirizzo corrente in California per la risposta. Le informazioni possono essere richieste inviando una lettera all'indirizzo:

Attn: ACTIVE Privacy
Active Network, LLC
717 North Harwood Street
Suite 2500
Dallas, TX 75201
Telefono: 858-964-3800
Numero verde: 888-543-7223
E-mail: privacy@activenetwork.com

Divulgazioni in base alla legge "Do Not Track" della California. Per informazioni sulle prassi di monitoraggio online, fare riferimento alla sezione Informazioni raccolte automaticamente (in precedenza).

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

La presente Informativa potrebbe essere modificata di tanto in tanto, pertanto è consigliabile controllarla periodicamente. Qualora vengano apportate modifiche alla presente Informativa che influiscono materialmente sulle prassi relative alle informazioni personali raccolte in precedenza, ACTIVE farà il possibile per inviare all'utente un preavviso in merito a tale modifica, mettendola in evidenza nei Siti o inviando un messaggio e-mail all'indirizzo fornito al momento della registrazione. Continuando a utilizzare i Servizi dopo eventuali modifiche o revisioni alla presente Informativa, l'utente accetta le condizioni dell'Informativa rivista.

Se vengono apportate modifiche materiali alle modalità di utilizzo delle informazioni personali raccolte da Bambini di età inferiore ai 13 anni, verrà inviata una notifica ai genitori tramite e-mail (all'indirizzo fornito) al fine di ottenere un consenso verificabile da parte dei genitori per le nuove modalità di utilizzo delle informazioni personali del Bambino.

CONTATTI

ACTIVE rivede regolarmente le prassi relative alle informazioni personali e la presente Informativa. Per domande, commenti o dubbi, contattare la società all'indirizzo:

Attn: ACTIVE Privacy
Active Network, LLC
717 North Harwood Street
Suite 2500
Dallas, TX 75201
Telefono: 858-964-3800
Numero verde: 888-543-7223
E-mail: privacy@activenetwork.com

Account Gratis Senza Restrizioni

  • Fai un giro su Active
  • Nessuna carta di credito richiesta
  • Paghi solo se accetti iscrizioni

Richiedi Informazioni

Scopri come la nostra tecnologia può aiutarti!

contattaci


Active Brochure